1. Αντικείμενο και αποδοχή
Οι παρόντες Όροι διέπουν την πρόσβαση στην EXCARRA και τη χρήση της. Η δημιουργία λογαριασμού συνεπάγεται αποδοχή τους καθώς και της Πολιτικής Απορρήτου.
2. Πιλοτική έκδοση
Η πλατφόρμα προσφέρεται επί του παρόντος σε πιλοτική έκδοση. Διευκολύνει τη διασύνδεση, τη δημοσίευση αγγελιών, τα αιτήματα κράτησης, τα μηνύματα και τις αξιολογήσεις. Σε αυτή την έκδοση η EXCARRA δεν εισπράττει πληρωμές. Οι εμφανιζόμενες εκτιμήσεις δεν αποτελούν τιμολόγιο ούτε απόδειξη πληρωμής.
3. Επιλεξιμότητα και λογαριασμός
Ο χρήστης δηλώνει ότι έχει την απαιτούμενη δικαιοπρακτική ικανότητα, παρέχει ακριβείς πληροφορίες και προστατεύει τα στοιχεία σύνδεσής του. Οι προϋποθέσεις ηλικίας, παλαιότητας άδειας, προειδοποίησης και διάρκειας ορίζονται ανά αγγελία και ελέγχονται βάσει των στοιχείων του προφίλ.
4. Υποχρεώσεις ιδιοκτητών
- να περιγράφει με ειλικρίνεια το όχημα, την κατάστασή του, τα χαρακτηριστικά και τη διαθεσιμότητά του·
- να διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα για να το προσφέρει·
- να τηρεί τους ισχύοντες κανόνες ασφάλισης, ταξινόμησης, τεχνικού ελέγχου και φορολογίας·
- να μην εμφανίζει δημόσια περιττή ιδιωτική διεύθυνση·
- να διαχειρίζεται δίκαια τα αιτήματα και να ενημερώνει άμεσα τον ενοικιαστή.
5. Obligations des locataires
- να παρέχει ακριβείς πληροφορίες οδηγού·
- να τηρεί τους όρους της αγγελίας και τη συμφωνημένη χρήση·
- να μην παρακάμπτει περιορισμούς ούτε να χρησιμοποιεί όχημα χωρίς κατάλληλη κάλυψη·
- να αναφέρει χωρίς καθυστέρηση κάθε περιστατικό ή διαφωνία.
6. Αιτήματα και διαθεσιμότητα
Ένα αίτημα παραμένει σε αναμονή μέχρι να γίνει αποδεκτό από τον ιδιοκτήτη. Ένα αποδεκτό αίτημα δεσμεύει την αντίστοιχη περίοδο. Η EXCARRA μπορεί να αποτρέπει ή να απορρίπτει αυτόματα επικαλύψεις και περιόδους που έχουν δηλωθεί μη διαθέσιμες.
7. Annulation
Ένα εκκρεμές αίτημα μπορεί να ακυρωθεί. Στην πιλοτική έκδοση, ο ενοικιαστής μπορεί να ακυρώσει αποδεκτή κράτηση περισσότερο από 48 ώρες πριν από την αναχώρηση. Οι κανόνες αυτοί θα αλλάξουν με την ενεργοποίηση πληρωμών, εγγυήσεων και επιστροφών.
8. Μηνύματα και περιεχόμενο
Οι χρήστες πρέπει να επικοινωνούν με σεβασμό, νόμιμα και σχετικά. Απαγορεύονται ιδίως η παρενόχληση, το spam, η απάτη, το παράνομο περιεχόμενο και η καταχρηστική συλλογή δεδομένων. Η EXCARRA μπορεί να εποπτεύει, να αναστέλλει ή να αφαιρεί περιεχόμενο ή λογαριασμό σε περίπτωση κινδύνου ή παραβίασης.
9. Αξιολογήσεις
Μόνο οι συμμετέχοντες σε μίσθωση που έχει σημειωθεί ως ολοκληρωμένη μπορούν να δημοσιεύσουν αξιολόγηση που συνδέεται με την κράτηση. Οι αξιολογήσεις πρέπει να περιγράφουν πραγματική εμπειρία, να είναι σεβαστές και να μην περιέχουν περιττά προσωπικά δεδομένα.
10. EX Points
Το πρόγραμμα EX είναι πειραματικό. Τα EX δεν είναι νόμισμα, χρηματοοικονομικό περιουσιακό στοιχείο ή νόμιμο μέσο πληρωμής. Η απονομή, η αξία χρήσης και η διαθεσιμότητά τους μπορεί να αλλάξουν. Η πιλοτική έκδοση δεν προσφέρει αγορά EX ούτε υπόσχεση μετατροπής σε χρήματα.
11. Επαλήθευση
Η τρέχουσα ενότητα χρησιμεύει για τη δοκιμή της διαδικασίας. Δεν αντικαθιστά επαγγελματία πάροχο KYC. Οι χρήστες δεν πρέπει να υποβάλλουν γνήσια έγγραφα όσο εμφανίζεται αυτή η προειδοποίηση στη διεπαφή.
12. Ρόλος και ευθύνη της EXCARRA
Η EXCARRA παρέχει τεχνική υπηρεσία διασύνδεσης. Εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, η EXCARRA δεν είναι ιδιοκτήτης των οχημάτων, ασφαλιστής ούτε μέρος σε τυχόν σύμβαση μεταξύ χρηστών. Η πλατφόρμα διενεργεί εύλογους ελέγχους, αλλά δεν εγγυάται την ταυτότητα, τη φερεγγυότητα, τη συμμόρφωση ή τη συμπεριφορά κάθε μέλους.
13. Αναστολή και καταγγελία
Η EXCARRA μπορεί να περιορίσει ή να αναστείλει έναν λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης ασφάλειας, υποψίας απάτης, παραβίασης των Όρων, αιτήματος αρχής ή τεχνικής ανάγκης. Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει το κλείσιμο του λογαριασμού του, με την επιφύλαξη των δεδομένων που πρέπει να διατηρηθούν.
14. Πνευματική ιδιοκτησία
Ο χρήστης διατηρεί τα δικαιώματά του επί του περιεχομένου που δημοσιεύει και παρέχει στην EXCARRA μη αποκλειστική, παγκόσμια άδεια, περιορισμένη στον χρόνο που απαιτείται για τη φιλοξενία, προβολή και εποπτεία του στο πλαίσιο της υπηρεσίας.
15. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Les CGU sont soumises à Droit français, sans priver un consommateur des protections impératives éventuellement applicables. Les parties sont invitées à rechercher une solution amiable avant toute action.
Οι παρόντες Όροι περιγράφουν το τρέχον MVP. Πριν από την εμπορική ενεργοποίηση αυτών των λειτουργιών πρέπει να αντικατασταθούν ή να συμπληρωθούν με όρους μίσθωσης, πληρωμής, ασφάλισης, εγγύησης, διαμεσολάβησης και επιστροφών.