1. Responsable du traitement
Operatorul de date este À compléter avant ouverture publique, disponibil la contact@excarra.com.
2. Date prelucrate
- date de identificare și contact;
- informații din profilul șoferului și al proprietarului;
- anunțuri, disponibilitate, solicitări de rezervare și mesaje;
- date tehnice de securitate, jurnale de acces și urme administrative;
- documente transmise prin modulul pilot de verificare;
- recenzii, notificări și istoricul utilizării programului pilot EX.
3. Scopuri și temeiuri juridice
| Scop | Base principale |
|---|---|
| Crearea și administrarea unui cont, furnizarea căutării, rezervării și mesageriei. | Executarea Termenilor și măsuri precontractuale. |
| Securizarea platformei, limitarea abuzurilor și păstrarea unui jurnal de audit. | Interes legitim de a proteja serviciul și utilizatorii săi. |
| Verificarea voluntară a unui profil în modulul pilot. | Consimțământ și demers inițiat de utilizator; această prelucrare trebuie reevaluată la implementarea unui KYC profesionist. |
| Respectarea obligațiilor legale și răspunsul către autoritățile abilitate. | Obligație legală. |
| Trimiterea de comunicări comerciale viitoare. | Consentement, lorsqu’il est requis. |
4. Destinataires
Datele sunt accesibile personalului autorizat al operatorului, utilizatorilor implicați într-o rezervare sau conversație și furnizorilor tehnici strict necesari. Ele pot fi comunicate autorităților atunci când legea o impune.
5. Perioade de păstrare
| Cont activ | Pe durata relației, apoi ștergere sau arhivare în conformitate cu obligațiile aplicabile. |
|---|---|
| Solicitări, rezervări și mesaje | Pe durata necesară furnizării serviciului, administrării dovezilor și gestionării litigiilor; perioada finală trebuie înscrisă în registrul activităților de prelucrare. |
| Jurnale de securitate și limitări | O perioadă scurtă, proporțională cu detectarea abuzurilor, cu excepția situației în care un incident necesită păstrarea mai îndelungată. |
| Documente de verificare pilot | Acestea nu trebuie utilizate cu documente reale înainte de implementarea stocării KYC definitive. Înainte de activarea reală trebuie configurată o politică de ștergere automată. |
| Prospects investisseurs | Până la trei ani de la ultimul contact, cu excepția unei opoziții sau a unei obligații diferite. |
6. Securitate
EXCARRA aplică limitarea încercărilor, sesiuni securizate, controlul accesului, jurnalizare administrativă, interogări pregătite și antete de securitate. Totuși, niciun sistem nu poate garanta un risc zero.
7. Drepturile dumneavoastră
În funcție de prelucrare, puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea sau vă puteți opune anumitor utilizări. Vă puteți retrage consimțământul fără a afecta prelucrările anterioare. Trimiteți solicitarea la contact@excarra.com. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si un doute raisonnable subsiste.
De asemenea, puteți depune o plângere la CNIL.
8. Cookies, mesure et stockage local
La plateforme utilise des cookies strictement nécessaires à la session, à la sécurité et aux préférences. Google Analytics, Google Tag Manager ou Google Ads ne sont chargés qu’après le consentement correspondant et uniquement lorsqu’ils sont configurés. Détail complet : politica privind cookie-urile.
9. Modificări
Această politică va fi actualizată la adăugarea plății, asigurării, KYC-ului profesionist, aplicației mobile sau a unor noi persoane împuternicite.